在近期召开会中，医改问题再次提上日程，相关领导及代表们强烈呼吁医院要实现公益性，树立和谐医患关系的人文医疗理念。所谓人文因素，扬州京城皮肤病医院认为至少应包含下面两个子因素，一个是“医患关系中的信仰因素”，另一个是“医患关系中的亲情因素”。

　　如何真正做到医患之间的相互信赖，犹如亲情般的医患关系，从而打造真正的人文医疗?人文医疗一直是扬州京城皮肤病医院的不懈追求，如何更好地实 现人文医疗，为病人提供更具人文关怀的服务和诊疗?扬州京城皮肤病从人文诊疗、人文服务、人文环境、人文思想四个不同的方面，打造出真正以各种皮肤疑难杂症病人为中心的医学研究院，为构建医患和谐医院作出实质性表率。

　　◆人文诊疗 高科技技术让患者就医更医院

　　将人文精神融入疾病诊疗过程。扬州京城皮肤病医院是作为一所采取现代医疗管理体制的专科研究院，本院集科研、 诊疗、康复、保健于一体，专门针对皮肤疑难杂症，引进先进的诊疗设备，资深的医疗医生，医疗水平现已达水平。深受广大皮肤病患者的信赖和肯定，成为扬州市最受欢迎的皮肤病治疗医院!

　　◆人文服务 突出细节让患者就医更舒心

　　把人文关怀渗透到医护工作的每个环节。让病人感到温馨，从跨入医院开始，导医小姐语调轻柔的普通话、主动热情的微笑服务，让病人在医院有了家的感觉。 扬州京城皮肤病医院还积极推行绿色医疗，要求医护人员要尽可能多地给患者精神上的呵护，心理上的宽慰。视患者犹亲人，营造高品位的人文关怀，倡导 “一患、一医、一护”的人文护理理念，从每个细节处做到让医务人员成为病人的精神支柱，帮助其建立战胜疾病的信心，是人文性医疗服务的境界。

　　医疗服务一直是一个难以突破的领域，患者来医院就医，原本就是一个身受疾病痛苦折磨的状态中进行，如果能够有更便利的就医方式，无疑能缓解患者看病的 心理压力。扬州京城皮肤病医院从网络预约、健康热线预约、无假日医院、在线咨询等方式为患者营造出绿色就医通道，让患者就医更舒心。

　　◆人文环境 温馨氛围让患者就医更贴心

　　温馨的环境能给人家的感觉，温馨的医院环境也能给病人带来家的安全感，让患者就医更安心。走进诊区，候诊大厅设有书报架、高清电视、健康宣传资料， “祝您早日康复”等字样随处可见。院内绿树成荫，屋顶花园，悠闲惬意。病室区、公共区和医务人员工作治疗区组成的“温馨病区”成为该院的一大特色，温馨医 院让患者就医更安心。

　　◆人文思想 用心体会患者需求实现和谐医疗

　　医院秉承“一切以患者为中心”的服务理念，导医全程免费陪同，开通绿色服务通道，为患者营造一个家庭式的诊疗环境和场所，打造一流的服务态度和服务质量，看病全程优质服务，让患者倍感家庭的舒适和温馨。

　　医院一直坚持“人性化”服务方式，推崇“一人一诊室”诊疗制度，不对外泄露患者任何个人资料，对患者隐私有的安全保护，患者看病医院，更舒心。扬州京城皮肤病医院全力打造“全国百姓医院医院”品牌医院，努力争做中国皮肤病治疗的领头人。